INVESTIMENTO
A Prefeitura do Natal por intermédio do
Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Natal),
inaugura nesta quinta-feira (16), a sua primeira unidade móvel, que será
mais uma ferramenta para informar e orientar à população sobre os
direitos do consumidor. A unidade móvel será inaugurada às 9h00 na Rua
João Pessoa, Cidade Alta e vai possibilitar a descentralização do
atendimento e uma maior proximidade com o consumidor que procurar o
instituto em busca dos seus direitos.
Na Unidade Móvel será possível orientar,
esclarecer dúvidas, realizar atividades de educação para o consumo e
orientação para o uso consciente do crédito, distribuição de material
educativo e registro de reclamações contra empresas que infringem o
Código de Defesa do Consumidor.
O veículo terá capacidade para realizar dois
atendimentos simultâneos internos e uma triagem externa. O trailer é
equipado com ar-condicionado, acessibilidade, banheiro e demais
equipamentos necessários para o desempenho das atividades de maneira
confortável e segura para os consumidores. A expectativa inicial é de
realizar pelo menos 300 atendimentos por mês.
A Unidade móvel foi adquirida com recursos do
Fundo Municipal de Defesa dos Direitos Difusos (FMDDD), oriundos de
multas aplicadas pelo órgão às empresas que violam os direitos dos
consumidores.
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