Atendimento a usuários acontece nas Centrais do Cidadão — Foto: Itep-RN/Divulgação
Para atender a crescente demanda do serviço de emissão de carteiras de
identidade para a população potiguar, o Instituto Técnico-Científico de
Perícia (Itep-RN) anunciou que vai ampliar, a partir de segunda-feira
(29), os horários de atendimento nas Centrais do Cidadão em Natal,
Parnamirim e Mossoró. Confira as mudanças:
Em Natal e Mossoró, o serviço de agendamento acontece por meio do site do Itep (clique AQUI
para agendar), que abre para a marcação de atendimento somente às 9h.
Até então, o usuário tinha a opção de agendar para ser atendido da
seguinte forma:
Em Natal
Na Central do Cidadão do Alecrim,
o agendamento era feito entre 7h e 11h. A partir de segunda-feira (29),
será possível agendar para ser atendido entre 7h e 17h.
Na Central do Cidadão do shopping Via Direta:
o agendamento era feito entre 9h e 13h. A partir de segunda-feira (29),
será possível agendar para ser atendido entre 9h e 19h20.
Na Central do Cidadão da Zona Norte:
o agendamento também era feito entre 9h e 13h. A partir de
segunda-feira (29), será possível agendar para ser atendido entre 9h e
18h20.
Em Mossoró
Na Central do Cidadão de Mossoró:
o agendamento era feito entre 8h e 11h. A partir de segunda-feira (29),
será possível agendar para ser atendido entre 8h10 e 17h30.
Em Parnamirim
Na Central do Cidadão de Parnamirim:
não existe agendamento. A unidade abre às 8h e fecha às 17h. O
atendimento é feito por ordem de chegada, com a distribuição de 40
fichas. A partir de segunda-feira (29), a quantidade de fichas a serem
distribuídas vai aumentar para 120.
Demais unidades
Nas demais Centrais do Cidadão, o atendimento do Itep continua por
ordem de chegada, também com a distribuição de fichas, sendo que as
centrais abrem de 7h e fecham às 13. Porém, em breve todas as unidades
de atendimento, em todo o estado, também terão o mesmo sistema de
agendamento que hoje funciona em Natal e em Mossoró.
Agendamento eletrônico
O agendamento para a emissão da carteira de identidade é feito
diariamente de forma eletrônica pelo site do Itep-RN. Antes, porém, é
necessário fazer um cadastro com dados pessoais. Em seguida, basta
escolher o dia, o horário e a Central do Cidadão que deseja ser
atendido. na sequência, será gerado um extrato com a marcação de dia e
horário e documentos necessários.
Quanto custa
Em média, 2 mil carteiras de identidade são emitidas por dia no Rio
Grande do Norte. A primeira via do documento é gratuita, enquanto que
para a emissão da 2ª via é cobrada uma taxa de R$ 25. Já a 3ª via, custa
R$ 35.
(Por G1 RN)
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